Şartlar ve Koşullar

Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Bursakahvesi.com.tr internet sitesi üzerinden hizmet sunan [Resmi Şirket Unvanınız] (bundan böyle “Bursakahvesi” olarak anılacaktır) ile siteye üye olan veya siteyi ziyaret eden kullanıcı (bundan böyle “Kullanıcı/Üye” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Bursakahvesi’nin sahip olduğu internet sitesi üzerinden sunulan ürünlerin (kahve, ekipman vb.) satışı, teslimi ve sitenin kullanım şartlarının belirlenmesidir. Siteye erişim sağlamak veya üye olmakla bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

3. Üyelik ve Kullanım Şartları

  • Yaş Sınırı: Site üzerinden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

  • Bilgi Doğruluğu: Üyelik formunda verdiğiniz bilgilerin (isim, adres, telefon vb.) doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz. Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle doğacak zararlardan Bursakahvesi sorumlu tutulamaz.

  • Hesap Güvenliği: Üyelik şifrenizin gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.

  • Kullanım Amacı: Site, sadece yasal alışveriş amaçlı kullanılabilir. Sitenin işleyişini bozacak, veri tabanına zarar verecek veya diğer kullanıcıları rahatsız edecek girişimlerde bulunmak yasaktır.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Bursakahvesi, sitede yer alan ürün fiyatları, görselleri ve açıklamalarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Sistem hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında (örneğin 1000 TL’lik ürünün 10 TL görünmesi), Bursakahvesi siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkına sahiptir.

  • Tüm fiyatlara, aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.

5. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme konur.

  • Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya [Belirttiğiniz Diğer Yöntemler] ile yapılabilir. Kredi kartı güvenliği için sitemizde 256-bit SSL sertifikası ve güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

6. Teslimat ve Kargo

  • Sipariş edilen ürünler, belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.

  • Kargo esnasında zarar gördüğü açıkça belli olan paketleri teslim alırken kargo görevlisi yanında açmanız ve bir hasar varsa “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir. Tutanağı olmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kullanıcıya aittir.

7. İptal, İade ve Cayma Hakkı

  • Cayma Hakkı: Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • İstisnalar (Gıda Ürünleri): 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; tüketicinin isteği ile hazırlanan veya ambalajı açılan, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, çabuk bozulabilen ürünlerde (örneğin; paketi açılmış kavrulmuş kahve çekirdekleri veya öğütülmüş kahveler) cayma hakkı kullanılamaz.

  • Aksesuar veya ekipman gibi iade edilebilir ürünlerin orijinal kutusunda, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Bursakahvesi.com.tr sitesinde yer alan her türlü tasarım, logo, metin, fotoğraf ve yazılım Bursakahvesi’ne aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya başka mecralarda kullanılması yasaktır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Bursakahvesi, internet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklar, kesintiler veya veri kayıplarından dolayı doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Sitenin virüslerden arındırılmış olması için gerekli önlemler alınmıştır ancak kullanıcı kendi cihaz güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

10. Sözleşmenin Feshi

Bursakahvesi, işbu sözleşme kurallarını ihlal eden kullanıcıların üyeliklerini tek taraflı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri, yasal limitler dahilinde yetkilidir.

12. Yürürlük

Siteyi ziyaret eden veya üye olan her kullanıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bursakahvesi, bu sözleşme maddelerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.